巷では「たくさんあり過ぎてどれが良いのか?わからない」といった声も多くみられます。
そこで新電力業界を5年以上リサーチし続けている、弊社の小売電気アドバイザーが主要な新電力30社の信頼性を「S・A・A⁺・B・C・D」の6段階でランキングにしてみました。
※各アルファベットをタップするとそれぞれの項目に移動します
この記事の監修担当
| 小売電気事業・都市ガス小売事業・太陽光発電事業・家庭向け蓄電池販促事業などの広報を担当 |
当ページの内容について疑問のある方は、最下段のコメント欄またはメールフォームから気軽にご質問ください。
(注1)「主要な新電力30社」は一般社団法人エネルギー情報センターの全国電力販売量ランキング(低圧電灯)の最新データ(2022年8月実績)にもとづき、全481社のうち上位30社を対象としています
(注2)自由化前からある”みなし小売電気事業者”(旧一般電気事業者の小売部門)はランキング対象外です
当ページのランキングは2016年4月の自由化以降に登録小売電気事業者となった、いわゆる「新電力会社」を対象としています。
各社の信頼性の格付けは、下の9項目を考慮した独自調査(※)に基づいて判定してるよ。
(※)株式会社サウスフィールドプランニングによる調査
~ランキング(格付け)判定要因~
電力販売量(低圧電灯) |
2022年8月実績を考慮 |
主な料金プランの価格設定 |
~ |
月々の調整単価の内容 |
①大手電力と同じ(上限あり) ②大手電力と同じ(上限なし) ③独自調整 ④市場連動DP |
解約時の手数料など |
あり or なし |
WEB上の口コミ評判 |
~ |
HP等における情報公開の誠実さ |
~ |
問い合わせの対応力 |
~ |
トラブル時の対応力 |
~ |
国の節電プログラム |
①参画あり+独自プログラム◎ ②参画あり+独自プログラム〇 ③参画なし |
上記の他に、各社の資本力や直近の決算内容なども格付け要因として考慮しています。
ただし、料金プランの多様性やオプションサービス、キャンペーン特典の内容などは評価対象には含めていません。
なお、当ランキング(格付け順)は各社の情勢および今後の調査結果により随時変動します。
Sランクの新電力企業
※同じランク内における各社表示は50音順です
詳細を見る
販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
3位/481社中 |
|
大手電力と同額 ※上限設定はR4.11月に撤廃 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし ※ただしスタイルプランPのみ途中解約時の手数料設定あり |
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問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
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あり +独自プログラムあり◎ |
【解説記事】大阪ガスの電気料金は高い?関西電力や他の新電力とどう違う?
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
23位/481社中 |
|
九州電力と同額 ※上限設定はR4.9月に撤廃 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
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|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
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|
あり +独自プログラムあり◎ |
【解説記事】西部ガスの電気は高い?メリット&デメリットを詳しく解説!
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
1位/481社中 |
|
大手電力と同額 ※上限設定は無し |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
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|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
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|
あり +独自プログラムあり◎ |
【解説記事】東京ガスの電気を契約する前に知っておきたい3つの注意点
(※)資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」(2022年10月時点)における、みなし小売電気事業者以外の事業者(新電力)での低圧電力の需要実績値より
詳細を見る
販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
7位/481社中 |
|
中部電力ミライズと同額 ※上限設定はR5.1月に撤廃 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
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|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり〇 |
【解説記事】東邦ガスと中部電力ミライズどっちが安い?セットプラン比較結果
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
25位/481社中 |
|
北海道電力と同額 ※上限設定あり |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
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|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり◎ |
【解説記事】北ガスの電気とほくでん どっちがお得?セットプラン比較結果
Aランクの新電力企業
A⁺(エープラス)
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
2位/481社中 |
|
大手電力と同額 (上限設定はR4.11月に撤廃)
※東北・東京・関西・九州の4電力エリアではR5.6月より独自の電力市場連動調整制度に変更
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解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
あり(550円~5,500円) ※ただし自然でんきは解約金の設定なし |
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|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
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あり +独自プログラムあり◎ |
【解説記事】3種類のソフトバンクでんきはどれがお得?それぞれの違いと注意点
A(シングルエー)
※同じランク内における各社表示は50音順です
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
30位/481社中 |
|
大手電力と同額 ※上限設定は無し |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
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|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
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|
あり +独自プログラムあり〇 |
【解説記事】出光興産の電気の評判と3つのメリット&デメリット
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
9位/481社中 |
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大手電力と同額 ※上限設定はR5.1月に撤廃 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
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|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
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|
あり +独自プログラムあり〇 |
【解説記事】ドコモでんきは本当におトク?申し込み前の注意点を徹底解説!
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
5位/481社中 |
|
大手電力と同額 ※上限設定はR4.12月に撤廃 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
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|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
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|
なし |
【解説記事】ENEOSでんき【3つの注意点】
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
26位/481社中 |
法人向けのためデータなし |
法人向けのためデータなし |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
法人向けのため不明 |
データなし |
データなし |
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
データなし |
データなし |
法人向けDPサービスあり |
詳細を見る
販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
18位/481社中 |
|
大手電力と同額 (上限設定は無し)
※R5.4月より独自の電源調達調整制度に改定
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解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
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|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
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|
あり +独自プログラムあり〇 |
詳細を見る
販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
4位/481社中 |
|
大手電力と同額 (上限設定はR4.11月に撤廃)
※北海道・北陸・中部・東京の4電力エリアではR5.6月より独自の電源調達等調整額を追加導入 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
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問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
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あり +独自プログラムあり◎ |
【解説記事】auでんき(KDDIグループ新電力)のメリット&デメリット解説記事
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
27位/481社中 |
|
大手電力と同額 (上限設定は無し)
※R5.4月より独自の電源調達調整制度に改定(沖縄エリアを除く)
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解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
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問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
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|
あり +独自プログラムあり◎ |
【解説記事】シン・エナジーの評判は?2017年以降の口コミを徹底調査!
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
12位/481社中 |
|
大手電力と同額 ※D-roomでんきの上限設定はR5.1月に撤廃 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
|
|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり〇 |
詳細を見る
販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
19位/481社中 |
|
大手電力と同額 (上限設定は無し)
※R5.4月より市場連動の電源調整単価を含めた独自の”燃料費等調整単価”に変更 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
|
|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり〇 |
詳細を見る
販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
24位/481社中 |
|
大手電力と同額 ※上限設定は無し |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
|
|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり◎ |
【解説記事】ミツウロコでんきの電力販売量ランキングと電気料金比較表
Bランクの新電力企業
※同じランク内における各社表示は50音順です
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
28位/481社中 |
|
大手電力と同額 ※R5.3月より独自調整に変更 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
|
|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり◎ |
詳細を見る
販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
16位/481社中 |
|
大手電力と同額 ※上限設定はR4.6月に撤廃 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
あり ※1年未満の解約で3,300円の手数料 |
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|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり〇 |
【解説記事】新しくなったエネワンでんきの特長は?3つのメリット&デメリット
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
14位/481社中 |
|
大手電力と同額 ※上限設定は無し |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
あり ※1年未満の解約で3,300円の精算金 |
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|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり〇 |
詳細を見る
販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
29位/481社中 |
|
独自の調整額 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
|
|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり◎ |
詳細を見る
販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
17位/481社中 |
|
東京電力と同額 ※上限設定は無し |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
|
|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり◎ |
【解説記事】ニチガスの電気は高い?料金プランの特徴と口コミ・評判
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
15位/481社中 |
|
大手電力と同額 ※上限設定あり(R5.1月時点) |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
|
|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり◎ |
【解説記事】PinTでんきは本当にお得?口コミ評判&デメリットを詳しく解説!
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
8位/481社中 |
|
独自の調整額 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし |
|
|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
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|
あり +独自プログラムあり〇 |
【解説記事】他社との比較でわかる!楽天でんきのメリット&デメリット
Cランクの新電力企業
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
21位/481社中 |
|
独自の調整額 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
あり ※1年未満の解約で2,200円の手数料 |
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問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり〇 |
【解説記事】HTBエナジーの評判があまり良くない理由とは?
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
11位/481社中 ※グループ5社の合計販売量です |
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大手電力と同額 ※(上限設定はR4.11月に撤廃)
※R5.4月より独自の市場連動調整制度に変更
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解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし ※ただしその他サービスとのセットプランの場合には1,000円~2万円程度の契約解除手数料の設定があります |
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|
問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり◎ |
【解説記事】生まれ変わったJ:COM電力|電気ガスのメリット&デメリット
Dランクの新電力企業
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
22位/481社中 |
|
独自の調整額 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
あり ※9,800円の契約解除料あり |
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問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり◎ |
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
13位/481社中 |
|
独自の調整額 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
なし ※HTBエナジーの取次プランは2,200円の解約手数料あり |
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問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
あり +独自プログラムあり〇 |
【解説記事】株式会社ストエネ(旧グランデータ)ってどんな電力会社ですか?
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販売量(低圧電灯) |
料金設定 |
毎月の調整単価 |
6位/481社中 |
|
独自の調整額 |
解約違約金等 |
情報公開の誠実さ |
口コミ評判 |
あり 契約解除料9,800円および解約事務手数料3,850円 |
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問い合わせ対応 |
トラブル対応 |
節電プログラム参画 |
|
|
なし |
各社の口コミ参考情報
ランキングを鳥獣戯画で表してみると・・・
ロシアのウクライナ侵攻を発端とする世界的なエネルギー価格高騰は、今も各方面に大きな悪影響を与え続けています。
そのような状況下にあっても、なるべく値上げをせずに新規の受付を停止している新電力会社は・・・
顧客の生活を重視している”ハト派の企業”と言えます。
それに対し、新規受付を停止して大幅に値上げしている新電力会社は・・・
自社を守ることで精一杯の”痩せぎすのハト”と言えるでしょう。
また、大幅な値上げをして、新規客の獲得に積極的な新電力会社は・・・
何よりも利益を重視し、死肉(情弱)を漁るハゲタカです。
そして値上げをできるだけ抑えながら、新規客の開拓を続けつつ、
発電所への投資など、利益の地域還元を怠らない新電力会社は・・・
まさに真のサムライといえるでしょう。
ちなみに小売電気事業から潔く撤退し、別事業に勤しむ企業を”鳥”に例えるなら・・・
電気ガス料金比較シミュレーターのご案内
超正確!シミュレーション
当サイトでは全国の電力会社100社以上の従量電灯や低圧電力、そして全国5エリアの都市ガスメニューそれぞれの実際の支払い額を月ごとに比較チェックできます。
そのため今月と来月そして過去10ヶ月の実際の電気代や都市ガス料金を正確に一括比較できます。
電気ガス比較サービス
シミュレーション対象の小売電気事業者一覧
NPC電気ガス料金シミュレーターで比較できる電力会社(小売電気事業者)は以下の92社です(2024年3月時点)
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