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オクトパスエナジーの口コミは本当?メリット&デメリット解説記事

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このページではTGオクトパスエナジー株式会社が手掛ける新電力サービスの特長や、メリット&デメリットについて解説しています。
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この記事の監修担当
南部修一
南部修一
※1974年生まれ 電力自由化、太陽光発電、再生可能エネルギー関連情報の広報を担当
@246anbem(NPCプラン@LINEアカウント)
当ページの内容について疑問のある方は、最下段のコメント欄で気軽にご質問ください。
メールフォームやLINEでも相談に応じています。

オクトパスエナジーは怪しいって本当?

オクトパスエナジーの公式ホームぺージには『地球にも価値ある電気を』といった抽象(ちゅうしょう)的でよくわからないコピーが表示されていたり、
オクトパスエナジーTOPページ「地球にも価値ある電気を」
いまいち具体性のない理念を(かか)げていたりもするため、たしかに怪しい感じ(雰囲気)も見受けられます。(あくまで個人的な感想です)

オクトパスエナジーの理念
お客さま、地球、社会のために、より良いエネルギーのあり方を提案していきたい。(以下、略) オクトパスエナジー公式HPより

あまり綺麗(きれい)ごとばかりを飾り立てる企業はまず疑ってかかるべし、ということで事前にしっかり調べてみました。
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オクトパスエナジーはイギリスの新電力会社「オクトパスエナジー」と、日本の「東京ガス」の提携によって2021年1月に設立された「TGオクトパスエナジー」という合弁会社が運営しています。
イギリスの本家オクトパスエナジーの方は?というと、2016年の設立からこれまで8カ国で310万件以上の顧客獲得を達成しています。(2021年11月時点)
日本経済新聞社やロイターなど主要メディアの過去記事を見る限りでは、英オクトパスエナジーが一定の信頼を置ける企業であることに間違いはなさそうです。

怪しいのはオクトパスエナジーを紹介している人

実際に(あや)しいのはオクトパスエナジーというより、それを紹介している人たちでしょう。
オクトパスエナジーは販促にお友達紹介システムを採用しており、自社を紹介した人とされた人の双方にキャッシュバック特典を用意しています。
オクトパスは大手の新電力が競うマス広告からは距離を置く。
重視するのはSNSなどを通じた「口コミ」だ。
顧客には決まった担当者を配置し、きめ細かな対応で顧客満足度を高め、評判と紹介で顧客を広げる。
そのためオクトパスエナジーの利用客は5,000円の紹介料目当てに、SNSなどで紹介URLを案内しているわけですが・・・
実際には安くならないのに「最安」とか「電気代が安い」などと不誠実な情報を広告しているケースが散見されます。
※2022年10月時点ではオクトパスエナジーの料金プランは、全エリアで地域電力の従量電灯よりも割高になります(最安はまったくの虚言です)
オクトパスの紹介システムはマルチ商法ではないものの、素人の情報発信がゆえにそれに近い危うさも見られます。
また、一部の代理店サイトのシミュレーションも燃料費調整額を不正に操作し、オクトパスエナジーの方が安く見えるように表示しています。(2022年11月中旬に確認済み)
※主な代理店の一覧は目次④「会社概要と事業内容について」で案内しています
小売電気事業のガイドラインでは新電力の媒介(≒紹介)行為にも一定のルールが定められています。
あまり目に余るようだと経産省や消費者庁からの指導もありうるでしょう。
こうた
Twitter見てると
「オクトパスエナジー1番安くて、この紹介URLから申し込むと初月電気料金5000円引きになります」
とかいったツイートしてる人がたくさんいるね。
清水
実際のところ、少なくとも2022年の10月から2023年初旬までは、東京電力や関西電力などの従量電灯A/B/Cの方が電気代は安くなるんですよね。。。
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オクトパスエナジーのメリット&デメリット

オクトパスエナジーの電気契約(低圧電灯)における主なメリットとデメリットをそれぞれ3つずつ紹介します。
メリットまとめ
  1. 多彩な新規割引キャンペーンや友達紹介キャッシュバック特典
    オクトパスエナジーには新規申し込み客を対象とした様々な割引サービス(提携企業割・サイト割・特設サイト割・カンシャ割・オクトパスdeミツモリ割など)が用意されています。
    ※ただし適用はいずれか一つ一回のみ
    また、契約者にはもれなく友達紹介コードが発行され、それを使用してSNS等で広告すると新規契約1件につき5,000円の友達紹介割を受け取れます。(紹介された側も同様の割引特典がもらえます)
  2. 実質的再生可能エネルギーの電力プランは比較的安い
    オクトパスエナジーは『グリーンな電力をより安く』をポリシーにしています。
    非化石証書を活用した実質的再エネ電気メニュー「グリーンオクトパス」の料金単価は、旧一般電気事業者みなし小売電気事業者の規制料金メニュー(従量電灯A/B/C)よりも安価に設定されています。
    ※ただし燃料費調整額の上限設定はありません
  3. 契約手数料や解約違約金などの設定は一切なし
    オクトパスエナジーの家庭向け電気料金プランに契約期間はありません。
    解約違約金や契約解除手数料などの設定もありません。
デメリットまとめ
  1. 燃料費調整額の上限はなし
    オクトパスエナジーの電気契約に燃料費調整制度における上限適用はありません。
    2022年10月現在、旧一般電気事業者の規制料金メニュー(従量電灯A/B/C)と比べてオクトパスエナジーの実際の電気代は割高になるケースがほとんどです。
  2. 英国本家のようなサービスはない
    イギリスのオクトパスエナジーは数百種類もの料金プランの中から最適なプランをAIが選んでくれるカスタマイズメニューをウリにしています。
    しかし日本のオクトパスエナジーには今のところ同様のサービスはなく、オーソドックスな3段単価の従量電灯プランの販売のみとなっています。
  3. 撤退(てったい)リスクは低いとは言えない
    ロシアとウクライナの戦争による不安情勢はイギリスの本家オクトパスエナジーの業績にも大きな影を落としています。
    外資系の新電力は撤退や他社への売却も目立って多くありますので、東京ガスが出資しているとはいえ事業撤退リスクの可能性も決して低くはないと思われます。
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電気料金プランの特徴と注意点

オクトパスエナジーが販売している電気料金プラン(低圧電灯)は12種類ありますが、現在申し込みできるプランは3種類です。(2022年10月時点)
※ハジメテオクトパスや旧グリーナでんきからの引継ぎプランは新規受付を終了しています
  • グリーンオクトパス
  • スタンダードオクトパス
  • EVオクトパス(今のところ東京電力エリアのみ申し込み可)
上の3つはどれも低圧電灯プランになり、今のところ事業所向けの低圧電力(動力プラン)の受付販売は行っていません。
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ちなみにGREENaでんきの事業撤退に伴いオクトパスエナジーに移行された方は、プラン名称と基本料金以外は当時の設定のまま()え置きとなっています。
※オクトパスエナジーの基本料金は月額ではなく、日割り料金になっており、請求月の日数が多ければ基本料金は高くなる一方、日数の少ない月の基本料金は安くなるといった特徴があります(とはいえ、数百円程度の違いなのであまり気にするようなことではないでしょう)
GRスタンダード(ファミリー/ビジネス)、GR RE100(ファミリー/ビジネス)、GRスタンダード動力、GREENa RE100動力、GRスタンダード(ナイト割)、GREENa RE100(ナイト割)

グリーンオクトパスとスタンダードオクトパスの違いは?

グリーンオクトパスとスタンダードオクトパスは、どちらも基本料金と3段単価の従量料金で構成されるオーソドックスな電灯プランです。
従量料金の単価はグリーンオクトパスの方が割安に設定されており、実質的再エネ100%かつCO₂排出係数ゼロの電気ともみなされます。
あわせて読みたい参考記事
スタンダードオクトパスはグリーンよりも割高で環境価値もないため、わざわざそれを選ぶ意味やメリットは正直よくわかりません。(単なる引き立て役?)
なお、東京・関西・中部の3電力エリアにおけるグリーンオクトパスプランは2022年3月以前に申し込みした人と、それ以降に申し込みした人で料金設定が異なります(やや値上げされています)ので、詳細は公式HPをご確認ください。
オクトパスエナジー料金メニューの一覧 イメージ画像

燃料費調整額の算定における上限はない

オクトパスエナジーの燃料費調整額の算定式に上限の設定はありません。
そのため上限のある他社プラン(従量電灯A/B/Cなど)と比べると、燃料高騰時におけるオクトパスエナジーの電気代は相対的に割高になるケースが多くなります。
※2022年10月現在、大手電力会社の電気代よりもオクトパスエナジーの方が必ず安くなるようなケースはありません
こうた
NPCプランのシミュレーションはグリーンオクトパスの各月ごとの正確な電気代をチェックできるから、他の比較サイトでよくある間違いなんかも防げるよ。
正確さNo.1シミュレーション
当サイトでは全国の電力会社100社以上の従量電灯プランや低圧電力の電気料金を確認できます。
(ご利用は無料、メールアドレスなど個人情報の入力は一切不要です)
NPCプランのシミュレーターには2022年4月~2023年3月の燃料費調整額再生可能エネルギー発電促進賦課金(そくしんふかきん)が含まれます。
そのため今月と来月そして過去10ヶ月の実際の電気代を正確に一括(いっかつ)比較できます。

電気代比較サービス

キャンペーンや乗り換え特典は?

オクトパスエナジーには「提携企業割・サイト割・特設サイト割・カンシャ割・オクトパスdeミツモリ割」などの多彩な割引サービスが用意されています。(2022年10月現在)
適用条件や割引金額はそれぞれ異なりますが、2つ以上の併用はできません。
(ただし”友達紹介割”との併用は可能とされています)
その他、販売代理店(価格ドットコムやエネチェンジなど)それぞれに独自のキャンペーンを開催していることもあります。
エネチェンジのキャンペーン情報

新電力サービスの特徴まとめ

申し込み可能エリア 沖縄と離島をのぞく日本全国
支払方法 口座振替・クレジットカード決済・コンビニ決済
解約違約金など なし
※オクトパスエナジーの電気契約に途中解約時の違約金や契約手数料などの設定はありません
セット割引サービス なし(2022年10月現在)
ポイントサービス なし(2022年10月現在)
オプションサービス なし(2022年10月現在)
太陽光余剰電力買取
(卒FIT買取)サービス
なし(2022年現在)
割引サービスの種類
  • 提携企業割
  • サイト割
  • 特設サイト割
  • カンシャ割
  • オクトパスdeミツモリ割
(注)適用はいずれか一つのみ
電源構成 2022年度の計画値はLNG火力71.06%、日本卸電力取引所16.46%、その他の電源構成の詳細はこちら
燃料費調整制度 各地域の大手電力株式会社に準ずる(上限設定はなし)
≫大手電力10社の燃料費調整単価の推移表
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会社概要と事業内容について

TGオクトパスエナジー株式会社は、イギリスの電力小売会社オクトパスエナジーと日本の東京ガスが出資する合弁会社です。
英オクトパスエナジーは2015年創業、AI顧客管理システム「クラーケン」によるきめ細かなプラン提案とSNSでの販促手法を武器に310万件を超える顧客を獲得し、2020年12月には東京ガスと戦略的提携を結びました。
会社名 TGオクトパスエナジー株式会社
事業内容 一般消費者への電力販売事業
小売電気事業者登録番号 A0793
本社所在地 〒105-0013
東京都港区浜松町2-3-1 日本生命浜松町クレアタワー22階
設立 2021年1月
販売代理店
  • ENECHANGE株式会社
  • 株式会社カカクコム
  • セレクトラ・ジャパン株式会社
  • 株式会社Whole life
  • 株式会社3Backs
  • 株式会社シーエスワン 等
お問い合わせ TEL:0800-080-7927(平日9:00~17:00)
オクトパスエナジーお問い合わせ総合ページ
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口コミ情報・利用客の評判

オクトパスエナジーの口コミについてTwitterやYahoo!知恵袋などで調査すると、紹介用URLを用いて宣伝している人たちが山ほど見つかります。
そういった人たちの声はハッキリ言って参考にはならないため、それらを除外して調べてみましたが、とくに致命的と思える悪評は見当たりませんでした。

オクトパスエナジー利用客の口コミを一部紹介

オクトパスエナジーを契約中もしくは利用されたことがある方は、NPCプランの電力会社口コミ広場に投稿をお寄せいただけますと幸いです。

⇒ 口コミ投稿フォームはこちら
(オクトパスエナジー以外の口コミももちろん大歓迎です)

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