飲食店のWeb予約システムって、利用する側からすると便利ですよね。
でも実は、お店側は意外と大変だったりします。
というのも、多くのお店では今でも予約の中心は電話。
そのため、電話予約とWeb予約の空席状況を常に一致させる必要があるんです。
電話で予約が埋まったのに、Web側が「空席あり」のままだと、、、
満席なのにWeb予約が入ってしまい、お断りの連絡が必要になります。
しかも「こちらの管理不足で…」という形になりやすく、申し訳なさも残る。
この手間とストレスが、地味に積み重なっていくわけです。
そこで「ともさかエール」のWeb予約
ともさかエールのWeb予約は、こうした現場の負担を前提に設計しています。
- 電話予約が埋まってきたら、スマホからワンクリックで「当日のWeb予約をTEL予約のみ」に切替
- Web予約を「確定予約」ではなく、仮予約（承認制）にするのも簡単
- もし仮予約をお断りする場合でも、用意済みの定型メールをワンクリック送信で手間ほぼゼロ
- さらに（オプションで）お断りしたお客様へ、次回使えるサービスの自動案内も可能
ともさかエールでは「ブッキングしない仕組み」と「断る時の罪悪感を減らす仕組み」までセットで整えています。
飲食店のWeb予約、どうせ使うならともさかエールに一本化しませんか？
予約がどれだけ増えても、そのたびに手数料が増えることもありません。
これも飲食店にとって大きなメリットですよ🥰
